Meta Platforms acordó este miércoles 26 de agosto de 2026 pagar un máximo de 16.680 millones de dólares para resolver las demandas presentadas por estados de Estados Unidos. Según documentos judiciales a los que accedió Reuters, los estados alegaban que la empresa diseñó Facebook e Instagram para generar adicción en los niños, engañó a los consumidores sobre la seguridad de estas plataformas y recopiló indebidamente datos personales de menores.
El acuerdo pone fin a un juicio federal que se desarrollaba en el Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Distrito Norte de California, en Oakland. El proceso, liderado por los fiscales generales de California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey en representación de 29 estados, había arrancado el 18 de agosto de 2026. Se trataba de una de las pruebas más visibles hasta la fecha sobre las acusaciones de que las redes sociales dañan a los usuarios jóvenes. Meta negó cualquier irregularidad al aceptar el convenio.
Los estados acusaron a la compañía de infringir la Ley federal de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA), que prohíbe la recopilación de datos de menores sin el consentimiento de sus padres. También le imputaron engañar a los consumidores al promocionar la seguridad de sus plataformas, a pesar de que sus directivos eran conscientes de los riesgos que suponía para los jóvenes, riesgos que habían debatido y estudiado internamente. En consecuencia, desarrollaron productos adictivos que, según la acusación, han llevado a algunos jóvenes a tener problemas de salud mental como ansiedad y depresión, y en algunos casos hasta al suicidio.
El juicio se centraba en presuntas violaciones de leyes estatales de protección al consumidor y de la normativa federal de privacidad infantil. La empresa, según los demandantes, recopiló datos de usuarios que sabía que eran niños sin notificar ni obtener el consentimiento parental, y utilizó esa información para entrenar modelos de aprendizaje automático e inteligencia artificial generativa.
Como parte del acuerdo, Meta se compromete a imponer límites diarios de uso y restricciones nocturnas para los adolescentes en Facebook e Instagram a escala nacional, además de reforzar las medidas para impedir el acceso de menores a contenido restringido por edad. El pago se realizará a lo largo de diez años. Algunas versiones del convenio elevan el techo a 17.100 millones de dólares si otras plataformas como Snap, TikTok y YouTube aceptan términos similares.
El acuerdo también resuelve demandas separadas de California, Illinois, Nuevo México y el Distrito de Columbia relacionadas con el escándalo de Cambridge Analytica, por las que esos estados recibirán 459,3 millones de dólares.
Meta ha enfrentado previamente sanciones relevantes por privacidad. Entre ellas figura el acuerdo de 5.000 millones de dólares con la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. en 2019 y el pago de 725 millones de dólares en 2022 por una demanda colectiva vinculada a Cambridge Analytica. No se registró una declaración personal inmediata de Mark Zuckerberg sobre este convenio; la compañía se limitó a negar irregularidades. El convenio está sujeto a la aprobación de la jueza Yvonne Gonzalez Rogers.
Agencia México
About the Author
